E-Commerce für Einzelhändler
Droht das Aus für Einzelhändler? NEIN! Jedoch müssen Einzelhändler endlich neue Wege gehen!
Der Online-Handel verbarg schon vor der Corona-Pandemie Risiken für viele Einzelhändler. Heute ist es deutlicher spürbar – Einzelhändler, die den Online-Handel bedingt oder gar nicht bevorzugen, sehen in Zeiten wie diesen alt aus.
„Ich komme aus dem Handel und kenne die Vorteile, die Einzelhändler haben, jedoch müssen stationäre Händler endlich umdenken“, so Carmelo Carmeni Marketingberater und Vertriebsexperte der Carma – Marketingagentur.
Welches Auto sollen wir uns kaufen? Sollen wir uns ein Leder- oder Stoffsofa kaufen? Welche Dekoration passt zum Esszimmer? Welches Kleid soll ich mir für die Abschlussparty kaufen? Welche Brille passt am besten zu mir? Soll ich mir einen Siebträger oder eine vollautomaische Kaffeemaschine zulegen? Unterschiedliche Produkte, jedoch die gleiche Aktion vom potenziellen Kunden – Die Antwort findet sich im Internet!
Sind wir früher noch durch die City gelaufen, klicken wir uns heute durch das Internet und „googlen“ was das Zeug hält. Dabei spielt der E-Commerce – der Einkauf über das Internet – eine wesentliche, wenn nicht sogar die größte Rolle.
Der größte Vorteil für potenzielle Kunden ist: Mit einem Klick erfahren, wo welches Produkt am günstigsten und am schnellsten lieferbar ist – 24h einkaufen und dabei noch sparen? Dieser Vorteil nutzen die Online-Händler aus und diese bieten immer die neusten Produkte an. Im Internet findet man alles und auch preiswerter, meint man! Sind denn Produkte, die im Internet erworben werden können, auch wirklich günstiger? Spielt uns hier dir Psychologie einen Streich?
„Die Einzelhändler müssen endlich die eigenen Stärken festigen und neue Chancen erkennen!“, betont Carmelo Carmeni. Eine unschlagbare Kraft, die stationäre Händler haben, ist der persönliche Kontakt zu potenziellen Kunden. „Die Möglichkeit eine zwischenmenschliche positive Beziehung zum Käufer aufzubauen – genau auf diese Stärke müssen stationäre Händler endlich setzen“, ergänzt Herr Carmeni. Eine gute Beziehung zum Kunden ist für den langfristigen Unternehmenserfolg unabdingbar. Im Zeitalter des Internets und des WEB 2.0 sollten Einzelhändler Ihre Kommunikationsstrategie und vor allem die Kommunikationskanäle anpassen – wenn auch die gleiche Botschaft transportiert werden soll – „wir sind für Sie persönlich da!“
Mit den eigenen Stärken zum Erfolg – CARMA hilft Ihnen dabei!
Erfolg ist geprägt vom TUN – Der Sprung in den E-Commerce. Mit der Kombination der eigenen Stärken und die Vorteile des Onlinehandels können Einzelhändler nicht nur diese unglaubliche Krise meistern, sondern können mit dem Weg ins Internet die Unternehmensposition verbessen und auf neue Marktchancen aufbauen. Der perfekte Mix zwischen Persönlichkeit der regionalen Händler in der realen Welt und virtuelle Verkaufsstrategie machen Einzelhändler heutzutage stärker denn je.
Ein Online-Shop muss nicht teuer sein, ein Online-Shop muss funktionieren, so Carmelo Carmeni. Die Marketingagentur Carma bietet speziell für stationäre Einzelhändler effiziente Lösungen im E-Commerce und in der Onlinekommunikation an. Das Unternehmen hat sich zur Aufgabe gemacht regionale Händler zu stärken.
