Wie finde ich die richtige Marketingagentur?

Der Markt der Agenturen ist groß. Doch wie findet ein Unternehmen für sich die passende Agentur? Zunächst einmal gilt auch hier: Augen auf bei der Agenturwahl, denn es gibt immer ein paar, die Schindluder betreiben.

Mehr Umsatz, mehr Reichweite, ein besseres Branding. Das versprechen viele, aber nur wenige halten es. Es gibt verschiedene Kriterien, die Ihnen Kompetenzen guter Agenturen aufzeigen.

Marketing ist kein Sprint, sondern ein Marathon

Fatal sind Versprechungen wie: “Innerhalb 1 Woche sind Sie bei Google auf Platz 1!”. Die organische Sichtbarkeit von Websiten zu verbessern ist kontinuierlicher Prozess, keine Magie. Bis erste Erfolge sichtbar sind, vergeht einige Zeit (Wochen, eher Monate). Eine seriöse Agentur sagt Ihnen das auch und verspricht Ihnen nicht in kürzester Zeit das goldene vom Himmel.

Allgemeine Kriterien für eine gute Marketingagentur

• Referenzen: Gute Agenturen können auf langjährige Erfahrungen zurückblicken und von aussagekräftigen Referenzen erzählen.
• Erfahrung / Werdegang: Woher haben die Köpfe dahinter Ihr Wissen erreicht? Wie sind sie dorthin gelangt? Haben Sie ein fundiertes Studium oder einschlägige Berufserfahrung in diesem Gebiet?
• Kommunikation im Umgang mit Kunden: Ein fester Ansprechpartner ist Pflicht. Die Agentur hat für jede Maßnahme seine Experten. Zu viel Kunden ist nicht gut (dann hat die Agentur für Sie evtl. keine Zeit) zu wenig ist auch nichts. In einer kleineren Agentur haben Sie den Vorteil, dass nicht nur jeder seinen Job beherrscht, sondern auch jeder weiß, was der andere macht. Falls also wegen Urlaub oder Krankheit der Kollege ausfällt, weiß auch jemand anderes Bescheid. Was ein Kunde will, ist nicht immer was er benötigt. Sie erkennen eine gute Agentur auch daran, wenn sie Ihnen nicht zu allem rät, was der Agentur Geld bringen würde.
• Agentur-Tools: Eine gute Agentur zeichnet sich vor allem damit aus, wenn sie über breites Wissen verfügt und auf etablierte, weit-verbreitete Tools, wie z. B. WordPress statt eigene CRM-Systeme setzt.
• Preise und Vertragslaufzeiten: Marketing kostet Geld. Wer Ihnen kostenlose Analysen und Dienstleistungen anbietet, steckt hierfür auch keine Arbeit in Ihr Marketing rein. Wie schon oben erwähnt: Erfolg kann nicht garantiert werden, schon gar nicht Platz 1 bei Google oder 1.000 neue Kunden in 10 Tagen. Sie riskieren bei solchen Angeboten, dass fragwürdige Mittel eingesetzt werden, um kurzfristige Ergebnisse zu erzielen. Je nach Projekt machen andere Vergütungsmodelle Sinn. Professionell ist eine Agentur, die Ihnen kein 0815 Angebot bietet, sondern ein maßgeschneidertes Produktpaket schnürt.
• Mentalität: Wichtig ist auch, dass die Chemie stimmt, wie in jeder Beziehung. Sie müssen menschlich miteinander können. Im B2B-Segment herrscht ein anderer Wind im Vergleich zum B2C-Markt. Da ist es ein Vorteil, wenn die Agentur ihren Sitz nicht 800 km von Ihrem Büro entfernt hat, sondern ein persönlicher Besuch möglich ist.

Eine gute Agentur garantiert Ihnen keine Follower-Zahlen oder einen bestimmten Google-Ranking-Platz. Eine gute Agentur erarbeitet mit Ihnen gemeinsam den passenden Marketingplan und steht im ständigen Austausch mit Ihnen. Vielmehr ist es eine Partnerschaft als ein einseitiges Abliefern. Im Gespräch werden Sie nicht von Fachwörtern erschlagen, sondern man spricht auf Augenhöhe mit Ihnen. Eine gute Agentur kommuniziert schnell, persönlich, direkt. Es sollte eine langfristige Beziehung entstehen und keine einmalige Abwicklung daraus resultieren. Sie arbeitet transparent und liefert individuelle Maßnahmen, die perfekt auf Sie und Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Möchten Sie eine seriöse Marketingagentur kennenlernen? Wir freuen uns auf Sie!