Marketing 4.0

Marketing 4.0

Marketing CARMA Achern Werbung

Dem Multichannel-Kunden auf der Spur.

Wir leben in einem Informationszeitalter und können uns binnen von Sekunden über Google oder andere Suchmaschinen über unterschiedliche Themen informieren. Mit einem Klick möchten wir in Erfahrung bringen, ob der Frisör montags offen hat oder beispielsweise eine Kartenzahlung im italienischen Restaurant möglich ist. “Ich google mal kurz…”

Kunden:innen möchten Informationen überall nachlesen können. Dabei spielt in erster Linie keine Rolle, ob die Informationsgewinnung über eine lokale Zeitungen oder über Social-Media Kanäle erfolgt. Der Multichannel-Kunde verlangt, dass er die Informationen genau in der richtigen Zeit, am richtigen Ort und mit dem richtigen Medium nachlesen kann – ob am Desktop oder mobil. Marketing 4.0 bedeutet für Unternehmen, dass Sie genau dort präsent sein müssen, wo Kunden die Präsenz verlangen.

Multichannel-Marketing – Welche Möglichkeiten bieten sich hierfür an?

Zunächst einmal benötigt man maximales Wissen über die relevante Zielgruppe. Eine Zielgruppenanalyse ist daher erfolgsentscheidend. Wenn wir wissen, wo sich der Kunden herum treibt, wie der Kunde sucht und welche Medien der Kunde nutzt, dann können wir genau dort Marketing betreiben, wo der Kunde auch präsent ist.

Marketing 4.0 – Instrumente:

  • E-Commerce: Ein Onlineshop, der passend zum Produkt / zur Dienstleistung und auch zur Zielgruppe passt.
  • Social-Media-Marketing: Die richtige Kommunikation mit dem richtigen Kanal, zur richtigen Zeit. Egal ob Facebook, Instagram oder TikTok – Soziale Medien werden am häufigsten für Informationsgewinnung jeglicher Art genutzt.
  • Suchmaschinenmarketing: Mit einer Suchmaschinenoptimierungsmaßnahme und mit effizienten Suchmaschinenwerbeanzeigen Kunden:innen sofort und individuell informieren.
  • Google My Business: Mit einem informativen Unternehmensprofil, welches in der Google-Suchmaschine integriert ist, sind Sie für Ihre Kunden immer sichtbar und werden gefunden. Jetzt anfragen und Unternehmensprofil auf Google anlegen.
  • Lokale Zeitungen: Auch klassische Kommunikationsinstrumente werden als Informationsquellen genutzt. Passende Zeitungen oder andere Werbeträger müssen ebenfalls zur Zielgruppe passen.

Sie benötigen Unterstützung im Marketing und möchten sich unverbindlich über mögliche Maßnahmen beraten lassen – dann einfach bei CARMA – die Marketingagentur in der Ortenau anfragen.